Syarat & Ketentuan Layanan

Syarat dan Ketentuan Refund Biaya Kelas Bahasa Jerman

1. Pembatalan Kelas oleh Pihak Penyelenggara
a. Jika kelas Bahasa Jerman dibatalkan oleh pihak penyelenggara, seluruh biaya yang telah dibayarkan oleh siswa akan dikembalikan secara penuh (100%).

2. Pembatalan oleh Siswa sebelum Kelas Dimulai
    a. Jika siswa memutuskan untuk mundur sebelum kelas dimulai, 70% dari biaya yang sudah dibayarkan dapat dikembalikan.
    b. Pemberitahuan pembatalan harus diberikan sebelum tanggal dan waktu resmi dimulainya kelas.
    c. Khusus kelas persiapan Ujian Bahasa Jerman yang berlangsung setiap pekan, hari pertama kelas dihitung hari pertama kelas modul pembelajaran pada pekan tersebut.
    d. Jika siswa sudah membayar paket kelas Bahasa Jerman, maka biaya yang sudah dibayarkan dapat kembali untuk tingkatan yang belum dilalui. Misal siswa mengambil paket B2, dan kelas yang sudah diikuti A1, maka biaya yang sudah dibayarkan di level A2-B2 bisa kembali 70%.

3. Pembatalan oleh Siswa setelah Kelas Dimulai
a. Tidak ada pengembalian biaya apabila siswa memutuskan untuk mundur setelah kelas hari pertama sudah dimulai.

4. Pengembalian Biaya untuk Tidak Memahami Pelajaran
    a. Jika siswa ditemukan tidak dapat memahami pelajaran sesuai dengan level kelas yang berjalan, siswa berhak mendapatkan pengembalian biaya dengan dikurangi jumlah pertemuan yang sudah diikuti.
    b. Perhitungan biaya per pertemuan adalah biaya total kelas Bahasa Jerman dibagi 36 sesuai estimasi jumlah pertemuan.
    c. Khusus kelas persiapan ujian Bahasa Jerman di semua level, maka biaya pertemuan adalah Rp.90.000,-

5. Metode Pengembalian Biaya
a. Pengembalian biaya akan dilakukan melalui transfer ke rekening BCA, Mandiri, atau BSI yang telah dicantumkan oleh siswa pada formulir pendaftaran.
b. Jika siswa memiliki rekening di bank lain, biaya transfer akan dibebankan kepada siswa.

6. Persetujuan Melalui Pembayaran atau Transfer
a. Siswa dianggap telah menyetujui semua syarat dan ketentuan refund di atas dengan melakukan pembayaran atau transfer biaya kursus.
b. Setiap pembayaran atau transfer dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap syarat dan ketentuan ini.

7. Perubahan Syarat dan Ketentuan
a. Pihak penyelenggara berhak untuk melakukan perubahan terhadap syarat dan ketentuan ini dengan pemberitahuan sebelumnya kepada siswa.

Dengan melakukan pembayaran atau transfer biaya kursus, siswa dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua syarat dan ketentuan refund di atas. Syarat dan ketentuan ini berlaku efektif mulai dari tanggal pendaftaran siswa.

Syarat dan Ketentuan Layanan Program Kursus Bahasa Jerman Secara Daring

1. Definisi
a. “Lembaga” merujuk pada penyelenggara kursus bahasa Jerman secara daring.
b. “Peserta” merujuk pada individu yang terdaftar dan mengakses kursus lembaga.
c. “Kursus” merujuk pada program pembelajaran bahasa Jerman yang diselenggarakan oleh lembaga.

2. Akun
a. Setiap peserta akan diberikan akun pribadi untuk mengakses materi pembelajaran dan sumber daya lainnya.
b. Peserta bertanggung jawab menjaga kerahasiaan informasi akun dan tidak boleh membagikan informasi akun kepada pihak lain.

3. Transaksi Pembelian
a. Pembayaran kursus harus dilakukan sesuai dengan informasi yang tercantum pada platform lembaga.
b. Pembayaran bersifat non-refundable kecuali diatur sebaliknya dalam kebijakan pengembalian lembaga.

4. Proses Memulai Kelas
a. Peserta akan mendapatkan akses ke materi pembelajaran dan platform kursus setelah pembayaran berhasil.
b. Informasi lebih lanjut tentang jadwal, tugas, dan kelas akan diinformasikan kepada peserta melalui platform.

5. Proses Pembelajaran
a. Materi pembelajaran disediakan dalam berbagai format seperti teks, audio, video, dan latihan interaktif.
b. Peserta diharapkan untuk berpartisipasi aktif dalam diskusi online, tugas, dan ujian sesuai jadwal yang ditentukan.

6. Standar Kelulusan
a. Kriteria kelulusan dan penerimaan sertifikat akan diinformasikan kepada peserta pada awal kursus.
b. Keputusan kelulusan sepenuhnya berada di tangan lembaga dan tidak dapat diganggu gugat.

7. Pelanggaran dan Peringatan
a. Pelanggaran terhadap etika pembelajaran online, seperti plagiat atau tindakan tidak etis lainnya, dapat mengakibatkan peringatan atau tindakan disipliner.
b. Lembaga berhak untuk menangguhkan atau mengakhiri akses peserta yang melakukan pelanggaran serius.

8. Pengembalian dan Penukaran
a. Kebijakan pengembalian dan penukaran mengikuti ketentuan yang telah ditetapkan oleh lembaga dan dapat berbeda untuk setiap kursus.
b. Peserta disarankan untuk membaca kebijakan ini sebelum melakukan pembelian.

9. Penangguhan dan Pengakhiran
a. Lembaga berhak menangguhkan atau mengakhiri akses peserta yang melanggar syarat dan ketentuan dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya.
b. Keputusan penangguhan atau pengakhiran dapat dibuat oleh lembaga setelah penyelidikan dan pertimbangan yang cermat.

10. Ketentuan Lain
a. Lembaga berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan dengan pemberitahuan sebelumnya.
b. Peserta diharapkan untuk terus memantau perubahan yang mungkin terjadi.

Dengan mendaftar dan mengakses kursus, peserta dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua syarat dan ketentuan layanan ini. Pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan dapat mengakibatkan tindakan disipliner, termasuk pemutusan hubungan dengan lembaga.

Syarat dan Ketentuan Layanan Program Kursus Bahasa Jerman Secara Daring

Program Afiliasi Smarty Learning Center diatur berdasarkan ketentuan berikut:

1. Bonus Afiliasi

diberikan berdasarkan referensi pengguna baru melalui link afiliasi resmi yang disediakan. Bonus hanya berlaku jika:
– Data pendaftar (nama, email, nomor ponsel, dan lainnya) sesuai dengan data yang tercatat di sistem kami.
– Bukti transfer pembayaran telah dikirim dan diverifikasi sesuai dengan data transaksi.

2. Besar Bonus:
– 10% dari nilai transaksi untuk siswa, alumni program, dan alumni Internship.
– 5% dari nilai transaksi untuk pengguna umum (bukan dalam kategori di atas).

3. Pembayaran Bonus:
– Bonus akan dibayarkan setelah kelas hari pertama dimulai.
– Waktu pembayaran antara tanggal 10–15 setiap bulan.
– Jika transaksi diterima pada tanggal 9 atau sebelumnya dan kelasnya juga dimulai di tanggal 9 juga, bonus tetap akan dibayarkan pada bulan berikutnya.

4. Pemberian Bonus:
– Bonus hanya diberikan satu kali per pengguna baru.
– Tidak berlaku untuk pengguna lama yang mendaftar kembali ke kelas lain, meskipun menggunakan link afiliasi.

5. Pembatalan Bonus:
– Bonus akan dibatalkan secara otomatis jika terdapat bukti kecurangan, manipulasi data, atau usaha untuk melakukan klaim palsu.
– Pelanggaran akan diinvestigasi oleh tim manajemen, dan hak afiliasi dapat diberhentikan.

6. Kewajiban Afiliasi:
– Afiliasi wajib menggunakan link afiliasi resmi dan tidak diperkenankan membagikan atau menyalahgunakan link ke pihak lain tanpa izin tertulis dari Pihak Pertama (Smarty Learning Center).

7. Pengelolaan dan Verifikasi:
– Semua data transaksi dan klaim afiliasi akan dijadwalkan dan dicek secara berkala oleh tim Finance & Operations.
– Pihak Pertama berhak mengubah atau menangguhkan program afiliasi tanpa pemberitahuan lebih lanjut jika diperlukan untuk menjaga integritas sistem.

Catatan:

Program afiliasi ini bertujuan untuk mengapresiasi dukungan komunitas dan mempercepat pertumbuhan ekosistem belajar bersama. Semua ketentuan ini berlaku secara mengikat bagi setiap peserta program afiliasi.

PT. Pusat Belajar Smarty
Lembaga bimbingan bahasa untuk studi dan berkarir di Jerman

Syarat & Ketentuan Layanan

Company

Social Media

Contacts

Head Office